广西快3_新彊时时彩三星走势图秦皇岛开发区“四端一平台”全面提高社会治理水平

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  秦皇岛开发区精准把握需求侧 ,优化调整供给侧

  “四端一平台”全面提高社会治理水平

  河北新闻网讯(记者郭猛 通讯员陈欣)手机客户端APP3月份试运行  ,幸福社区(试点)4月份正式运营  ,集APP、民情通、市长热线、数字城管为一体的指挥调度中心5月份投入使用……经过一年多的开发建设  ,秦皇岛开发区以先进信息技术为依托 ,整合挖掘数据资源  ,以服务民生和不利于发展为目标的 “幸福开发区”工程基本建成 ,各功能模块相继投入使用  ,预期效果正逐步显现。

  秦皇岛开发区是经国务院批准设立的首批国家级经济技术开发区  ,集国家级开发区、出口加工区、大学科技园、高新技术创业服务中心和省级软件产业基地于一身。为推动高质量发展 ,2018年初  ,开发区精准把握需求侧  ,优化调整供给侧  ,决定建设综合型数字服务管理平台——“幸福开发区”工程。

  “‘幸福开发区’工程本来 运用大数据、人工智能以及移动互联网等先进技术 ,通过建设大数据平台  ,开发当事人APP端、企业web端、政府管理端和线下服务端  ,打通当事人、法人、公务人员之间的数据互联。”秦皇岛市委常委、常务副市长、开发区党工委书记李国勇表示  ,“通过平台建设  ,全面提高社会治理水平  ,让职能部门服务波特率都那末高  ,让企业发展都那末好  ,让群众幸福指数都那末高。”

  “幸福开发区”工程同步建设了线上和线下服务终端  ,手机客户端APP可提供238项行政审批事项、60 多项当事人常用事项的在线办理以及660 项政务事项查询服务  ,实现了错综复杂政务事项指导办、常用事项在线办、公共服务一网通办、生活所需一键到家。

  “你这个 APP果然很方便  ,具有购物、办证、看病挂号等多种功能。”5月60 日  ,秦皇岛市明日星城社区居民李志华高兴地向笔者说。明日星城社区综合服务中心有关负责人介绍 ,居民有啥事 ,来这里基本都能办理。大伙 将政务事项按类打包  ,通过“幸福开发区”运营管理中心平台向各审批部门收集  ,并同步纳入督办系统  ,监督各部门按期办结反馈  ,实现了“让数据多跑路、群众少跑路”。

  为打造“15分钟生活圈”  ,“幸福开发区”工程还通过线上线下另有六个终端 ,在该社区建立了另有六个24小时不打烊的“幸福社区”便民服务站  ,提供查询缴费、果蔬购买、图书借阅等多项自助服务。“过去缴水电费时需到营业厅办理  ,费时费力  ,现在在便民服务站就能办!”居民徐承建说。

  “平台打通了服务部门与用户之间的堵点  ,为企业转型发展开辟了新途径。”秦皇岛宏岳塑胶集团董事长马君说的“平台”  ,本来 “幸福开发区”工程企业服务平台。在手机客户端APP生活服务项目中  ,点击家居建材选项  ,进入“宏岳1+”在线服务系统  ,用户就都都都都上能在线购买管材产品 ,并享受上门服务。

  宏岳塑胶集团是一家生产水暖管材的传统制造企业。2017年成立了“宏岳1+”水暖家装服务平台 ,但另有六个不都都都都上能开发公司客户 ,想开发当事人用户却苦于都那末渠道。听说“幸福开发区”工程企业服务平台有线上推广功能  ,马君当即决定入驻  ,并成为首批入驻企业。

  负责“幸福开发区”工程系统研发的晟融数据公司副总经理陈晔介绍  ,企业服务平台通过手机客户端APP  ,帮助商家整合营销、便民服务站示范引流、线上线下融合推广  ,以及以数据为核心的个性化营销、柔性化生产和社会化供应  ,帮助企业实现商业模式创新  ,助力企业转型升级。目前 ,已有新鲜到家、民众体检等新零售、大健康、家政服务等服务业态入驻平台  ,实现了传统企业向“互联网+”服务模式的拓展。

  一齐  ,“幸福开发区”工程还带动了中国智慧出租车、建筑与工业节能、环保质量检测、三维旧时光信息管理平台等技术的示范应用 ,吸引了一大批来自互联网、电子商务、金融、物流、现代服务等行业的企业对接相互媒体合作。通过提供业务流数据共享、“保姆式”服务等功能  ,帮助企业降低了融资和经营成本。

  “幸福开发区”工程数据库带有了城管、民政、环保、房产、自然资源、发改、街道等60 多个部门的海量基础数据。在运营管理中心  ,开发区大数据资源管理局的李英杰指着一块20多米长的LED显示屏介绍:“这都都都都上能显示开发区的道路交通、公共场所安全等实时状态  ,将市长热线、数字城管、政府网站民政互动、手机客户端APP咨询投诉信息统一纳入咨询投诉指挥调度平台 ,统一接收、交办、督办、考核 ,政府管理效能得以大大提升。”

  居民小区是城市管理的最小单元 ,怎样实现管理精细化?“幸福开发区”工程开发了社区综合管理平台  ,实现了对服务对象的精准分类  ,并研发了“民情通”APP。网格员、网格长、居委会工作人员  ,乃至社区居民  ,发现大什么的问题都都都都都上能将收集到的信息上传到咨询投诉指挥调度平台  ,让网格化管理的触角真正延伸到了社区的每另有六个角落。

  目前  ,“幸福开发区”工程正在总结试点经验  ,不断升级完善  ,社区综合服务中心和便民服务站的推广克隆qq好友好友正在扎实有序展开  ,计划年内实现“幸福开发区”工程对城市区的全覆盖。



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